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5 claves para la primera reunión con un cliente

Nunca hay una segunda oportunidad para causar una primera buena impresión

Oscar Wilde

Has quedado con tu cliente. Es la primera toma de contacto y estas un poco nerviosa. Quieres que todo vaya bien pero tienes dudas sobre qué debes hacer.

Recuerda que todas las relaciones se basan en la confianza. Y esta con mayor motivo. 

No olvides que lo importante no es centrarte en cerrar un acuerdo de negocio sino en cómo conseguir que esta persona se convierta en un cliente potencial. 

Te doy las claves para que tu reunión sea un éxito.

  1. Estudia a tu cliente. Antes de la reunión dedica tiempo a investigar a tu cliente. A qué se dedica, si trabaja con otras personas, cuales son sus objetivos… Cuanta más información saques mejor sabrás que es lo que puede necesitar y te dará pistas sobre lo que le gusta. De estar forma sabrá que te interesa y se mostrará más abierto.
  2. No te olvides de ti. Ten claro en cada momento cuales son tus objetivos y qué es lo que puedes asumir. No te comprometas a nada que no seas capaz de hacer o que no comulgue con tus ideales. Tienes que estar preparada para cualquier pregunta, no te contradigas ni seas dubitativa.
  3. Muestra lo que te diferencia. Define muy bien que es lo que te hace distinto de los demás.  A esto se le llama posición única de venta y es en lo que tienes que hacer hincapié. Ese es tu gran valor y por el que debe apostar tu cliente. 
  4. Tú puedes. No te agobies, no pienses que no vas a ser capaz. Es tu producto o servicio y sabes lo que vale así que no es el momento de tener dudas. Apuesta por ti.
  5. Se creativa. Se diferente, llama la atención. Piensa un poco y haz algo que te diferencie que ayude a tu cliente a no olvidarte y a que se decante por ti.

¿Me cuentas cómo ha sido la experiencia?. Me encantará leerte.

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